La Clinique de l'Étang de l'Olivier, établissement du groupe Almaviva Santé, recherche un(e) Coordinateur(trice) Logistique & Digitalisation  dans le cadre du développement de son activité d'Hospitalisation à Domicile.

L'Hospitalisation à Domicile permet d'assurer directement au domicile des patients des soins complexes et coordonnés qui nécessiteraient autrement une hospitalisation en établissement de santé.

Notre HAD accompagne aujourd'hui environ 100 patients à leur domicile, avec des perspectives de développement de l'activité.

Cette organisation implique une logistique particulièrement exigeante : préparation des besoins, organisation des tournées, livraisons au domicile, gestion des urgences et des imprévus, traçabilité et coordination permanente avec les équipes.

Pour accompagner notre développement, nous souhaitons aujourd'hui structurer, optimiser et digitaliser davantage cette organisation logistique.

C'est là que vous intervenez.

Votre rôle

Vous prenez en charge la coordination de la logistique et des livraisons de notre activité HAD.

Votre mission : faire en sorte que les bons produits (ici des médicaments) arrivent au bon endroit, au bon moment, tout en construisant une organisation fiable, fluide, traçable et capable d'accompagner la croissance de l'activité.

Vous coordonnez l'activité des chauffeurs-livreurs (aujourd'hui deux personnes), organisez et optimisez les tournées, analysez les difficultés rencontrées sur le terrain et mettez en place les outils et process nécessaires pour améliorer durablement notre fonctionnement.

Vos missions

Piloter la logistique et les livraisons

• Organiser et coordonner l'activité quotidienne des chauffeurs-livreurs ;
• Planifier, répartir et ajuster les tournées de livraison ;
• Prioriser les demandes en fonction des contraintes de l'activité ;
• Anticiper les besoins liés aux nouvelles prises en charge, sorties et évolutions de l'activité HAD ;
• Gérer les modifications de dernière minute, urgences et aléas logistiques ;
• Veiller à la bonne réalisation des livraisons au domicile des patients ;
• Organiser et suivre les éventuels retours ;
• Assurer la coordination entre les chauffeurs, la pharmacie et les équipes HAD ;
• Veiller à la continuité de l'activité en cas d'imprévu ;
• Accompagner les chauffeurs dans leur organisation quotidienne.

Optimiser les tournées et les flux

Vous ne vous contentez pas d'organiser l'existant : nous attendons de vous une véritable capacité à analyser et améliorer notre fonctionnement.

Vous serez notamment amené(e) à :

• analyser l'organisation actuelle des tournées ;
• optimiser les parcours et les secteurs de livraison ;
• rechercher des solutions permettant de limiter les kilomètres et temps de trajet inutiles ;
• améliorer l'organisation des départs et retours de tournées ;
• identifier les points de blocage et les pertes de temps ;
• analyser les incidents et dysfonctionnements liés aux livraisons ;
• identifier les causes des problématiques récurrentes ;
• proposer et suivre des actions correctives ;
• rédiger et faire évoluer les procédures et modes opératoires logistiques ;
• accompagner l'évolution de l'organisation en fonction de la croissance de l'HAD.

Digitaliser le suivi des livraisons

L'un des enjeux majeurs du poste sera de nous aider à faire évoluer nos outils de pilotage et de traçabilité.

Notre objectif : disposer d'un suivi simple et fiable permettant notamment de connaître l'état d'avancement d'une livraison, de son départ jusqu'au domicile du patient.

Vous participerez ainsi à la conception d'outils permettant de suivre, par exemple :

Livraison à préparer → tournée attribuée → chauffeur → départ → livraison réalisée → heure de livraison → éventuel incident ou retour.

Selon votre niveau de compétences, vous pourrez :

• concevoir directement des outils simples de suivi et de pilotage ;
• automatiser certains tableaux ou tâches ;
• créer des tableaux de bord et indicateurs ;
• proposer des solutions numériques adaptées aux besoins du terrain ;
• participer à la digitalisation de la traçabilité des livraisons ;
• formaliser les besoins fonctionnels des utilisateurs ;
• identifier les solutions techniques adaptées.

Vous n'êtes pas développeur informatique ? Ce n'est pas un problème.

Nous recherchons avant tout quelqu'un capable de comprendre un besoin terrain, imaginer la solution et la traduire en un outil ou un cahier des charges clair.

Lorsque le développement nécessitera une expertise technique spécifique, vous pourrez travailler avec des prestataires ou partenaires externes, en assurant le lien entre leurs équipes et les utilisateurs.

Piloter l'activité par les données

Vous contribuez à mettre en place et suivre des indicateurs permettant de mieux comprendre et piloter notre activité logistique :

• nombre de livraisons et de tournées ;
• volumes d'activité ;
• kilomètres parcourus ;
• délais de livraison ;
• livraisons urgentes ou non programmées ;
• incidents et anomalies ;
• retours ;
• évolution de l'activité.

L'objectif : disposer de données simples et utiles pour prendre les bonnes décisions et accompagner le développement de l'HAD.

Pourquoi nous rejoindre ? 

Un véritable projet à construire

Nous ne recherchons pas simplement quelqu'un pour faire fonctionner une organisation existante.

Vous aurez la possibilité de repenser, structurer et digitaliser notre organisation logistique, avec une réelle autonomie pour proposer et mettre en œuvre de nouvelles solutions.

Notre HAD accompagne aujourd'hui environ 100 patients à domicile et poursuit son développement : l'enjeu est de construire une organisation logistique capable d'accompagner cette croissance.

Un poste à la croisée du management, de la logistique et de la tech

Vous disposez obligatoirement d'une expérience en logistique, transport, exploitation, gestion de flux ou supply chain, et vous êtes à l'aise dans la coordination d'une activité opérationnelle.

Votre quotidien sera particulièrement transversal :

manager les chauffeurs-livreurs, optimiser les tournées, analyser les flux, résoudre les problématiques terrain, construire des indicateurs et développer de nouveaux outils numériques.

Vous pourrez notamment imaginer et développer des solutions permettant d'améliorer la planification, le suivi et la traçabilité des livraisons en temps réel.

Vous avez des compétences en développement ? Nous souhaitons les valoriser.

Vous pourrez concevoir et développer directement certains outils internes.

Et lorsqu'un projet nécessitera des compétences ou des moyens supplémentaires, vous pourrez participer à la définition du besoin et travailler avec des prestataires externes pour le concrétiser.

De l'autonomie et des résultats visibles

Vous pourrez partir d'une problématique concrète, imaginer une solution, la tester avec les équipes, la déployer puis mesurer directement son impact sur le terrain.

Moins de kilomètres inutiles, meilleure organisation des tournées, diminution des incidents, meilleure traçabilité des livraisons, gain de temps pour les équipes : vos projets auront des résultats immédiatement visibles.

Mettre la logistique et la technologie au service du soin

Derrière chaque tournée et chaque livraison se trouve un patient hospitalisé à son domicile.

La fiabilité de notre organisation logistique contribue directement à la continuité et à la qualité de sa prise en charge.

Vous pourrez ainsi mettre vos compétences en management, logistique et développement informatique au service d'un projet concret et porteur de sens.

Rejoindre Almaviva Santé

En rejoignant la Clinique de l'Étang de l'Olivier, vous intégrez également Almaviva Santé, groupe reconnu de l'hospitalisation privée, tout en travaillant au quotidien au sein d'une organisation locale où vos propositions et vos projets pourront avoir un impact concret.

Parking gratuit, formations, repas au tarif de 2.75 euros (car c'est important de bien manger).




À vos candidatures !

Vous vous reconnaissez dans ce projet mais votre parcours ne coche pas toutes les cases ? Postulez quand même.

Nous recherchons avant tout une personnalité : quelqu’un de curieux, structuré, orienté solutions, qui aime manager, améliorer les organisations et utiliser la technologie pour répondre à de vrais besoins terrain.

Vous venez de la logistique, du transport, de la supply chain, de l’exploitation ou de la tech appliquée aux opérations ? Vous avez envie de découvrir le secteur de la santé ? Votre expérience peut justement faire la différence.

Pas besoin d’avoir déjà travaillé en clinique ou de connaître la pharmacie : nous recherchons vos compétences, votre capacité à apprendre et surtout vos idées.

Vous pensez pouvoir nous aider à faire mieux ? On a envie de vous rencontrer.

Alors, même si votre candidature vous semble imparfaite : osez postuler !

La Clinique de l’Étang de l’Olivier est engagée en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.