Sous la responsabilité du Cadre de service, vous participerez à la qualité de l’accueil du patient, au bon fonctionnement administratif de la clinique et améliorerez la prise en charge administrative du patient. Consciencieux-se de leur faire vivre une expérience agréable et rassurante, vos missions principales seront les suivantes :

Gestion patientèle :

• Accueillir, orienter et renseigner un patient
• Réceptionner et gérer les appels entrants (patients/praticiens)
• Identifier la demande du patient
• Actualiser le dossier médical du patient
• Renseigner des documents médico-administratifs (dossier patient, frappe de compte rendu)
• Procéder à l'encaissement
• Assurer la gestion administrative d'une activité liée à son service

 Gestion logistique et coordination :

• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
• Contrôler et gérer l'état des stocks
• Organiser le traitement des commandes
• Transmettre de l'information
• Réaliser une veille documentaire

Organisé-e dans la priorisation de vos tâches, vous êtes rigoureux-se, précis-e et faites preuve d’empathie. Le travail en équipe est un savoir-être fondamental. Le poste nécessite la maîtrise de l’orthographe et l’aisance informatique.

Vous possédez le diplôme de secrétariat médicale ou une expérience d’au moins deux ans sur un poste similaire.