Tous acteurs de votre santé!
Mission
Gestion Patientèle
- Accueillir, orienter et renseigner un
patient physique et téléphonique
- Réceptionner et gérer les appels entrants (patients/praticiens)
- Identifier la demande du patient
- Actualiser le dossier administratif du
patient
- Renseigner des documents administratifs.
- Assurer la gestion administrative d'une
activité liée à son service
- Prise de rendez-vous téléphonique et
physique
Gestion logistique et coordination :
Procéder :
- à l'admission du patient
- à la gestion du courrier
- transmission d'information
- Gestion du standard
Logiciels utilisés :
- Doctolib
- Hôpital manager.
- Tamm
Profil
Qualités :
- Conscience professionnelle
- Souriante, avenante
- Bonne présentation
- Sens de l'organisation et rigueur
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Maîtrise de soi
- Ecoute et communication
- Esprit positif
- Diplomatie
- Patience
- Dynamisme
- Capacité relationnelle et de communication
- Sens de la sécurité
Compétences :
- Connaissance en informatique
Formation et/ ou qualifications requises :
- Bac ou BTS administratif
Mot du recruteur
Almaviva Santé, acteur engagé dans l’inclusion des personnes en situation de handicap La Clinique de Villecresnes est un pôle d'excellence dans le traitement des patients en surcharge pondérale. La prise en charge globale s'effectue selon trois axes distincts et complémentaires : La consultation médicale de nutrition : évaluation, diagnostic, prévention et suivi L'hospitalisation en médecine : bilan d'obésité, évaluation et traitement des complications cardiovasculaires, endocriniennes, pneumologiques (Syndrome d'apnée du sommeil), rhumatologiques, digestives... Bilans de chirurgie bariatrique L'hospitalisation en soins de suite : éducation nutritionnelle continue, réentraînement progressif à l'effort physique et approche comportementale, prise en charge médicale pluridisciplinaire Éducation thérapeutique du diabète : bilan médical, apprendre à gérer son traitement, apprendre à vivre avec sa maladie, gérer son alimentation... L'obésité, objectif de Santé Publique, est une pathologie en progression constante, aujourd'hui reconnue par l’OMS. Les complications engendrées nécessitent pour le patient, une prise en charge globale : S’inscrivant dans la durée, pour en favoriser sa réussite, avec un médecin nutritionniste référent Faisant appel à une équipe médicale pluridisciplinaire, pour répondre à la diversité des pathologies associées

