Responsable Assurance Qualité & Gestion des Risques – Clinique MCO (H/F)

  • CDI
  • Temps plein
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Master, Bac+5
  • Responsable qualité H/F

Mission

En tant que Responsable Assurance Qualité & Gestion des Risques, vous êtes garant(e) de la démarche qualité de l'établissement.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

Piloter la démarche qualité

  • Déployer et animer la politique Qualité & Gestion des Risques.
  • Préparer et accompagner les démarches de certification HAS.
  • Élaborer, suivre et évaluer le PAQSS.
  • Piloter les indicateurs qualité et sécurité des soins.
  • Organiser et suivre les audits internes et les évaluations des pratiques professionnelles (EPP).

Animer la gestion des risques

  • Assurer le suivi des évènements indésirables.
  • Organiser les analyses de causes (REX, CREX…).
  • Coordonner les plans d'actions correctifs et préventifs.
  • Développer la culture de gestion des risques auprès des professionnels.

Accompagner les équipes

  • Conseiller les services dans leurs projets d'amélioration.
  • Former les professionnels aux outils et méthodes qualité.
  • Participer aux différentes instances de l'établissement :
    • CLIN / EOH
    • CLUD
    • COMEDIMS
    • CDU
    • Commissions et groupes de travail.

Garantir la conformité réglementaire

  • Assurer une veille réglementaire et documentaire.
  • Maintenir le système documentaire qualité.
  • Participer au suivi des logiciels qualité et des outils de gestion documentaire.
  • Suivre les enquêtes de satisfaction, plaintes et réclamations.

Participer au rayonnement de l'établissement

  • Contribuer à la communication interne autour des démarches qualité.
  • Participer à la valorisation des actions menées.
  • Accompagner les projets transversaux portés par le Groupe Almaviva Santé.

Profil

  • Bac +5 en Qualité, Gestion des Risques, Santé Publique ou équivalent.
  • Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en établissement de santé.
  • Bonne connaissance des référentiels HAS et des démarches d'amélioration continue.
  • Maîtrise des outils qualité et des méthodologies de gestion des risques.
  • Sens de l'organisation, autonomie et rigueur.
  • Excellentes qualités relationnelles et capacité à fédérer les équipes autour des projets.