L’intervention sociale est centrée sur l’insertion, le renforcement du lien social et de la solidarité. Elle revêt diverses formes :

-        Informer sur les droits (prestations, accès aux soins, formation, emploi…).

-        Orienter en fonction des demandes vers les lieux d’accueil et différents spécialistes.

-        Participer au développement social.

-        Travailler en équipe pluridisciplinaire.

Missions spécifiques :

 -        Entretien avec les personnes et / ou famille en vue d’un diagnostic psychosocial.

-        Instruction de dossiers administratifs en vue de l’obtention ou du rétablissement des droits (exemples : C.S.S., A.M.E.).

-        Information et suivi des droits, devoirs et procédures des personnes en difficulté.

-        Rédaction de rapports sociaux et signalements.

-        Prise en charge sociale dès l’amont et recherche de solutions d’aval

-        Mise en place d’actions préventives ou curatives en vue du retour ou du maintien à domicile ou du placement.

-        Aide à l’insertion ou réinsertion sociale et/ou professionnelle.

-        Organisation des transferts vers les S.S.R. ou établissements spécialisés.

-        Veille juridique et sociale.

-        Interventions exceptionnelles au domicile des personnes.

Qualification

Ø  Qualification : Diplôme d’état d’assistant de service social

Savoir faire

Ø  Ecouter les patients et leur famille

Ø  Identifier les besoins spécifiques du patient et de son entourage.

Ø  Rechercher un complément d’information auprès du personnel médical et paramédical et travailler en coordination avec eux, de même qu’avec les intervenants sociaux extérieurs

Qualités requises

Ø  Discrétion et confidentialité.

Ø  Ecoute et disponibilité.

Ø  Psychologie