Disponibilité IMMEDIATE requise - Poste à temps partiel en demi-journées.

Merci de vérifier que ces conditions correspondent bien à vos disponibilités avant de candidate.

Standard :

• Répondre et renseigner les personnes contactant par téléphone la clinique Boyer.
• Accueillir et orienter les personnes se présentant à l’accueil.
• Transmettre les appels aux personnes concernées au moyen des téléphones portables ou situés dans les services.

Admissions – Administratif

• Préparer le dossier administratif en vérifiant la véracité des informations.
• Recevoir le patient à sa sortie pour clôturer le dossier et lui demander le règlement des prestations (forfait, chambre particulière)
• Transmettre le dossier administratif à la facturation.
• Alerter un responsable en cas de problème à l’accueil ou sur un dossier administratif.
• Gérer au quotidien et individuellement une caisse pour les différents paiements.
• Vérifier l’exhaustivité des dossiers.

Qualités :

• Conscience professionnelle
• Souriante, avenante
• Bonne présentation
• Sens de l'organisation et rigueur
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Maîtrise de soi
• Ecoute et communication
• Esprit positif
• Diplomatie
• Patience
• Dynamisme
• Capacité relationnelle et de communication
• Sens de la sécurité

Compétences :

• Connaissance en informatique
• Connaissance des parcours patients

Formation et/ ou qualifications requises :

• Bac ou BTS administratif
• Maîtrise de l'outil Informatique de base (tableur, traitement de texte, messagerie)

Expérience professionnelle requise :

• Minimum un an dans un établissement de santé